As suas informações
Privacidade
Partilhe o que for útil para a sua viagem. Mantenha os detalhes confidenciais fora dos formulários e chats comuns.
Atualizado em 26 de setembro de 2026.
As consultas e as suas opções
Os nossos formulários solicitam informações de contacto, datas, número de pessoas no grupo e preferências de viagem para que a equipa possa compreender e responder ao seu pedido. Os campos opcionais podem ser deixados em branco. O consentimento para receber uma resposta não o inscreve nas comunicações de marketing nem confirma uma reserva. Não envie dados de cartão de crédito, cópias de passaporte ou registos médicos.
Guia publicado pela Tifawt
Atualmente, o Tifawt pesquisa informações aprovadas em sites. A conversa com a IA não está conectada. Quando concorda e envia uma pergunta, este site processa-a para encontrar informações relevantes publicadas. Nenhuma pergunta é enviada para um fornecedor de IA externo, e a aplicação não a guarda como uma conversa nem a utiliza para treinar um modelo de IA. As últimas seis perguntas e respostas permanecem na memória do browser enquanto navega ou minimiza o painel. Limpe a conversa ou recarregue a página para as remover.
Alojamento e prestadores de serviços
A entrega normal do website envolve a infraestrutura de alojamento, que pode processar informações de ligação, como endereços IP e registos de segurança. A aplicação atual não regista o conteúdo das perguntas do Tifawt. O nosso calendário de consultas é incorporado do Cal.com. Abrir o calendário ou visitar a página de consultas liga o seu navegador ao Cal.com. A página pública de interesse é passada como contexto de reserva; mensagens de chat e respostas a perguntas não são transmitidas. As informações que introduz no calendário são processadas pela Cal.com e pela Morocco Travelogue para organizar a reunião, a sua confirmação e as notificações configuradas. Leia o aviso de privacidade da Cal.com na interface de reservas antes de introduzir os detalhes. Uma consulta é separada de uma reserva de viagem. Qualquer processamento futuro de IA exigirá um aviso atualizado explicando o fornecedor e a utilização das suas informações antes da ativação.
Requisitos de viagem e informações confidenciais
Um breve resumo dos requisitos práticos é suficiente para uma consulta inicial. Se um fornecedor precisar de informações confidenciais para avaliar a acessibilidade ou outro requisito essencial, peça à equipa que explique por que razão são necessárias, quem as receberá e qual o canal apropriado a utilizar antes de as partilhar.
Retenção e acesso
As informações da consulta devem ser conservadas apenas durante o tempo necessário para responder, organizar os serviços acordados e cumprir as obrigações de manutenção de registos aplicáveis. Pode solicitar acesso, correção ou eliminação e perguntar sobre qualquer restrição a estes direitos. Utilize a sua conversa de e-mail existente com a equipa ou o formulário de contacto. Se o formulário indicar que não foi possível enviar, o seu pedido não foi entregue através desse formulário.
Os seus canais escolhidos
O correio eletrónico é utilizado para dar continuidade a uma consulta. O WhatsApp é um canal opcional quando oferecido e escolhido por si. Não inclua dados pessoais nos URLs dos sites. A nossa aplicação não inclui respostas de formulários ou perguntas de orientação em eventos ou URLs de análise.
Questões sobre o tratamento de dados
Antes de partilhar informações confidenciais, pode perguntar à equipa sobre a entidade contratante responsável, os prestadores de serviços, a retenção e qualquer processamento internacional envolvido nos seus planos. Este aviso não reivindica um registo ou autorização regulamentar que não tenha sido confirmada.