Ajuda
Perguntas frequentes
Respostas claras aos primeiros passos do planeamento de uma viagem particular a Marrocos connosco.
O meu pedido é uma reserva?
Não. Cada formulário inicia uma conversa. Nada é confirmado até que a disponibilidade, o itinerário, os serviços, o preço e os termos aplicáveis sejam revistos e acordados consigo.
Posso alterar uma viagem ou acrescentar dias extra?
Sim. As viagens publicadas são pontos de partida. Datas, ritmo, percurso, noites extra e experiências selecionadas podem ser discutidas antes da elaboração da sua proposta personalizada.
Como são escolhidos os hotéis e os riads?
Discutimos o nível e o estilo de alojamento que prefere, juntamente com a configuração do quarto e as necessidades práticas. As propriedades específicas são então propostas para as suas datas, em vez de serem apresentadas como hotéis fixos no site.
Que transportes e guias estão incluídos?
Isso depende da viagem. A sua proposta escrita identifica o transporte privado, o motorista e os serviços de guia local acordados para cada parte do percurso. As páginas da viagem mostram também os serviços atualmente previstos para este itinerário.
As refeições e os bilhetes estão incluídos?
Apenas quando estiverem especificamente listados. Alguns itinerários incluem pequenos-almoços, jantares ou refeições de trekking selecionadas, enquanto outras refeições e bilhetes podem ser cobrados separadamente. A sua proposta final é a referência.
Como funcionam as viagens de trekking?
As páginas de trekking explicam o perfil da caminhada, as estadias e o percurso. Os detalhes sobre o guia de montanha, acampamento, suporte de bagagem ou animais de carga e equipamento são confirmados na proposta final, uma vez que os arranjos podem variar de acordo com o percurso, a estação e as condições.
Podem planear uma viagem a Marrocos para uma família?
Sim. Podemos discutir as idades das crianças, a configuração dos quartos, o ritmo, os dias de viagem de carro e as atividades antes de elaborar o itinerário. A Aventura em Família em Marrocos é um possível ponto de partida, e não um pacote fixo.
Posso falar com alguém antes de solicitar uma viagem?
Sim. Pode utilizar a opção de consulta de planeamento em todo o site para agendar uma conversa com a Morocco Travelogue antes de decidir sobre um itinerário.
Como funcionam os pagamentos?
Não há cobrança de pagamento neste site. Se decidir continuar após concordar com a proposta e os termos, as instruções de pagamento serão fornecidas separadamente através do processo aprovado para a sua reserva.
Que informação devo enviar?
As datas, o número de viajantes, a duração da viagem, os interesses, o ritmo preferido e as expectativas de alojamento são úteis. Não envie dados de cartões, números de passaporte ou histórico médico através dos formulários de consulta.